En Valor Bet, nos comprometemos a respetar y salvaguardar la privacidad, confidencialidad y seguridad de los datos personales de los usuarios. La presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales describe de manera detallada cómo se maneja la información personal recopilada en nuestra plataforma de entretenimiento de juegos de casino en línea. Se establecen los derechos y responsabilidades de los usuarios, así como las obligaciones legales que rigen nuestra plataforma en este ámbito.
Entidad Responsable de la Protección de Datos Personales
Valor es la principal plataforma de entretenimiento de juegos de casino en línea en Colombia, comprometida con la gestión eficiente y la salvaguarda de la información personal confidencial de sus distinguidos usuarios. Nos identificamos como «Valor», «nuestra organización» o «el equipo de profesionales a cargo».
Información de contacto
Si tiene alguna pregunta o desea ejercer sus derechos de privacidad de acuerdo con esta política, no dude en comunicarse con nuestro dedicado equipo de atención al cliente a través de la dirección de correo electrónico: [email protected]. Estaremos encantados de ayudarle en todo lo que necesite.
Detalles sobre la Información Personal Recopilada
En nuestro proceso de recopilación de datos, obtenemos información personal que resulta fundamental para optimizar la calidad de nuestros servicios. Esta información abarca:
- Detalles de Identificación. Nombre completo, nombre de usuario, estado civil, título, fecha de nacimiento y género.
- Detalles de Contacto. Incluye la dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono de contacto.
- Detalles Financieros. Cuentas bancarias, números de tarjetas de crédito y otros datos sensibles.
- Información detallada de Transacciones. Operaciones financieras, pagos realizados, comprobantes de transacciones, juegos de azar y apuestas realizadas.
Distintos Métodos de Recolección de Datos Personales
En nuestra labor de recopilación de información personal, empleamos diversos medios, entre los cuales se encuentran:
- Interacciones Directas. Formularios de contacto, comunicaciones telefónicas, correos electrónicos detallados y sesiones de chat en vivo.
- Tecnologías Avanzadas de Seguimiento. Cookies y otras tecnologías innovadoras utilizadas para recopilar de forma automatizada datos detallados sobre la interacción de los usuarios con nuestro sitio web.
Utilización y Manejo de la Información Personal
En nuestra organización, nos comprometemos a gestionar y salvaguardar la información personal de acuerdo con las leyes y regulaciones establecidas en el territorio colombiano. Dentro de los propósitos principales para los cuales se recopila y procesa la información, se encuentran:
- Llevar a cabo la formalización y ejecución de contratos de participación en actividades de entretenimiento y juego.
- Garantizar la protección de los intereses legítimos de Valor y de terceros.
- Realizar el cumplimiento de las obligaciones legales y normativas correspondientes.
Proceso de Divulgación de Información Personal
En virtud de acuerdos establecidos, es factible que compartamos datos personales confidenciales con nuestros socios tecnológicos y entidades especializadas en el procesamiento de transacciones financieras. Asimismo, nos reservamos el derecho de revelar información pertinente a entidades regulatorias competentes, en aras de cumplir con las disposiciones legales vigentes.
Importancia de la Seguridad de la Información en la Actualidad
En nuestra organización, llevamos a cabo la implementación de rigurosas medidas de seguridad avanzadas con el objetivo de resguardar de manera efectiva la información personal de nuestros usuarios frente a posibles accesos no autorizados, intentos de modificaciones indebidas o situaciones de pérdida de datos. Es fundamental destacar que únicamente individuos y entidades debidamente autorizadas cuentan con la posibilidad de acceder a la valiosa información personal almacenada en nuestros sistemas.
Derechos y facultades del Usuario en relación con el tratamiento de sus datos personales
En virtud de la normativa vigente, se reconoce a los usuarios el derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos personales. Para llevar a cabo el ejercicio de estos derechos, los usuarios podrán ponerse en contacto con nuestro competente y diligente equipo de soporte técnico.
Tabla de Tarifas y Costos
Es importante destacar que la revisión y actualización de la información personal de nuestros clientes es un servicio que ofrecemos de forma gratuita. No obstante, nos vemos en la obligación de informar que nos reservamos el derecho de implementar tarifas en situaciones donde las solicitudes sean consideradas infundadas, repetitivas o excesivas.
Este importante documento garantiza de manera inequívoca que todos los usuarios estén debidamente informados y cuenten con un adecuado nivel de control sobre el manejo y la gestión de sus datos personales en Valor, la destacada plataforma de confianza para disfrutar de emocionantes juegos de casino en línea en el hermoso país de Colombia.
